VOORWAARDEN

 

Voordat u een bestelling plaatst, gelieve eerst de volgende voorwaarden aandachtig te lezen:

 

Hoewel ik erg veel zorg besteed aan het fotograferen van items, is het mogelijk dat de kleur van een afgewerkt product lichtjes afwijkt van de kleur die u op uw computerscherm ziet.

 

VERWERKINGSTIJD
Wanneer u een bestelling plaatst in de webshop, wordt deze binnen 1 à 3 werkdagen verzonden, tenzij dit anders staat aangegeven bij het product.
Voor custom bestellingen gelden andere verwerkingstijden. Voor meer informatie kunt u altijd contact opnemen via hello@acie.be of via het contactformulier.

 

 

LEVERING
De bestelling wordt verzonden met een erkende pakketdienst of de post (meestal BPost, PostNL of DPD). Levertijden zijn afhankelijk van de pakketdienst en het land van bestemming.

 

 

DOUANE- EN INVOERRECHTEN
ACIE is niet verantwoordelijk voor mogelijke douane- en invoerrechten. Dit is de verantwoordelijkheid van de koper.
Verder is ACIE niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane, of schade ontstaan tijdens het leverproces.

 

 

RUILEN EN RETOURNEREN
Wanneer de koper niet tevreden is over een ontvangen item, dient hij/zij:

• contact op te nemen via hello@acie.be of via het contactformulier binnen 14 dagen na levering;
• het ontvangen item terug te sturen binnen 30 dagen na levering.

De verzendkosten voor het terugsturen van het item zijn de verantwoordelijkheid van de koper.
Wanneer het item niet in de oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde. Het aankoopbedrag wordt dan niet of niet volledig terugbetaald, afhankelijk van de schade.

 

 

ANNULEREN
De koper kan de bestelling annuleren zolang de bestelling niet verzonden is.
Dit doet hij/zij door contact op te nemen via hello@acie.be of via het contactformulier.
Wanneer de bestelling reeds verzonden is, dient de koper de stappen te volgen die onder RUILEN EN RETOURNEREN vallen.

 

!! Custom/ gepersonaliseerde bestellingen kun je NIET ruilen, retourneren of annuleren !!

 

PRIVACY
Bepaalde gegevens (naam, adres, e-mailadres, betaalgegevens en details van de bestelling) zijn nodig om de bestelling vlot te laten verlopen. Bij custom bestellingen kan de koper ervoor kiezen ook bijkomende informatie te delen.
Deze gegevens worden ENKEL gebruikt voor de door de koper geplaatste bestelling.
Deze gegevens worden NIET doorgegeven aan derden, of gebruikt voor marketingdoeleinden.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ACIE  by Amber Cavens             VAT:BE0681.943.058                     hello@acie.be  

Vinkestraat 9
8750 Wingene

(Geen fysieke winkel!)